Gestión efectiva de la fuerza de trabajo móvil

Mejore la visibilidad e las operaciones en campo
Aumente la eficiencia del servicio en campo con datos mejorados en tiempo real

TrackerExpress

Ubicaciones precisas

Rastrea las ubicaciones de los trabajadores móviles o genere informes de cualquier viaje concluido. Detecta observaciones de la ruta. Evite perder tiempo y viajes personales durante el turno.

Estados de trabajo

Visualice las actividades del equipo de campo con estados personalizados, por ejemplo, *en camino>>, *en el almacén>>, étc. Localice a los empleados disponibles para pedidos urgentes.

Agilice del flujo de trabajo

Automatice operaciones rutinarias .Empodere la fuerza de trabajo móvil para completar más pedidos . Reduzca los costos operativo y aumente los ingresos.

 

Envío de tareas:

Asigne trabajos de forma instantánea según la ubicación de los empleados, habilidades y carga de trabajo actual.Importe sin esfuerzo tareas desde archivos y aplicaciones de terceros.

Lista digital de tareas

Convierte el teléfono inteligente de un empleado en un organizador personal. Potencie con instrucciones claras , tareas , comentarios y documentos.

Optimización automática de la ruta

Construye rutas eficientes en las asignaciones .Pasa menos tiempo al volante y mas tiempo con los clientes.

Disminución de los gastos generales

Use varias métricas para calcular las horas de trabajo reales y genere una nomina precisa. Reduzca los costos de la flota con rutas optimizadas y monitoreo de combustible

Comunicación inteligente

Facilite la comunicación entre el equipo de campo y de oficina para impulsar el crecimiento.Agilice la recopilación de datos y mejore el rendimiento en campo

Elimine el papeleo

Los formularios digitales de Navixy toman en cuenta las operaciones diarias de la fuerza de trabajo de campo. En lugar de perder tiempo completando y corrigiendo formularios en papel , dialogicelos para agregar y recibir datos en unos cuantos clics.

Documentos,anexos ,firmas

Deje que los trabajadores sin escritorio adjunten archivos e imágenes para demostrar que el trabajo esta bien hecho, ,compartir un comentario o informar un problema. Obtenga PDI electrónicos con firmas electrónicas.


Chat integrado

Reemplace las llamadas telefónicas y comuníquese en un solo chat .Haga preguntas aclaratorias , notifique sobre cualquier cambio y resuelve rápidamente cualquier disputa

  • Todas las conversaciones en una aplicación.
  • Entrega y recibos de lectura
  • Mensaje de chat leídos en voz alta

Impulse la excelencia de su cliente
Aumente la sastifaccion y lealtad del cliente con un excelente y rápido servicio inigualableAumente la sastifaccion y lealtad del cliente con un excelente y rápido servicio inigualable

Seguimiento de entrega a linea

Permitirá que los clientes verifiquen el estado de entrega en tiempo real sin llamar a la linea directa. Visualice la ubicación real del servicio de mensajería.

Claras actividades de campo

Comparte su actividad en campo con los clientes al poner el equipo y la flota en un solo mapa. Mantenga su negocio transparente para los clientes y demuestre su cercanía.

Gestión rápida de pedidos

Tome pedidos en el sitio y envíelos a la oficina administrativa sin perder tiempo .Elimine la reentrada o distorcion de datos y disminuye el tiempo de respuesta

Mayor sastifaccion del cliente

Supere las expectativas del cliente con un tiempo de entrega rápida y mejorado.Mida la sastifaccion del cliente a través de formularios móviles

Analítica poderosa

Gráficos y tablas visualmente atractivas que permiten analizar detalladamente los procesos comerciales,mejorar la planeacion ,identificar puntos critiicos y tomar medidas en la dirección correcta

Reportes

Obtenga cualquier reporte en segundos .Analice gastos ,desempeño en campo y visitas de clientes. Visualice métricas a través de cuadros y gráficos . Envié informe automatizados a cualquier destinarlo.


Indicadores clave de rendimiento

Evalúe el desempeño de los empleados para aumentar la productividad e ingresos .Indicadores cuantitativos y cualitativos de referencia. Numero de nuevos contratos y trabajos completados ,calificaciones de clientes, etc para cualquier trabajador móvil o departamento

Dos Aplicaciones.
Grandes Posibilidades.

La aplicación X-GPS Monitor para los supervisores y la aplicación X-GPS Tracker para los empleados móviles permiten gestionar los servicios de campo sobre la marcha. Descargue gratis desde la App Store o Google Play.

X-GPS Tracker

X-GPS Tracker

Convierta cualquier teléfono inteligente en un espacio de trabajo completo que incorpora un planificador personal, un navegador y un rastreador GPS. Proporcione su ubicación, reciba tareas e intercambie datos importantes con la oficina.

  • Navegue fácilmente entre las tareas diarias
  • Comparta su progreso con sus compañeros
  • Muestre su estado actual
  • Transfiera fotos y archivos a la oficina
  • Chatee con el equipo
  • Use el botón de pánico

 

X-GPS Monitor

X-GPS Monitor

Manténgase informado de todos los acontecimientos esté donde esté. Localice todas sus unidades en el tiempo real, consulte el historial de recorridos y administre el flujo de trabajo de su mano de obra.

  • Rastree la ubicación actual de cualquier unidad
  • Comuníquese con los equipos de campo en línea
  • Reciba datos OBD en tiempo real
  • Reciba notificaciones instantáneas
  • Evalúa el rendimiento de cada trabajador
  • Bloquea el motor de forma remota en caso de robo

 

Cualquier Dispositivo

Ofrezca un conjunto completo de herramientas para una gestión de recursos móviles inteligente desde cualquier smartphone o tableta.

No se preocupe por perder la comunicación. Navixy utiliza las tecnologías y los algoritmos innovadores que garantizarán el uso óptimo de la batería en el campo dependiendo de cada tarea.

Administración de tareas

Administración de tareas

Administre sus tareas con facilidad, envíe y programe trabajos instantáneamente para sus trabajadores de campo y siga las actualizaciones de estado. Identifique cuánto tiempo pasan los trabajadores en una tarea en particular.

DESCRIPCIÓN

Programe visitas a clientes, despache tareas y monitoree los resultados en tiempo real. Vea qué trabajadores de campo están disponibles, agregue información del cliente e incluya detalles de la tarea. Disfrute de la herramienta de “arrastrar y soltar” para reprogramar fácilmente tareas y visitas.

Considere usar la gestión de tareas para:

  • Asignar nuevas tareas y programar visitas de clientes para sus trabajadores de campo y conductores rápidamente.
  • Actualizar el plan de trabajo y la ruta de los conductores mientras están en movimiento para evitar viajes adicionales innecesarios.
  • Examinar y resumir todas las visitas a los clientes.Administración de tareas

USO

La extensión le permite:

  • Crea tareas individuales.
  • Programar tareas recurrentes y visitas a clientes.
  • Crear una ruta de tareas que consista en una secuencia ordenada de puntos de referencia.
  • Enviar información de tareas a los trabajadores a través de la aplicación móvil X-GPS Tracker.
  • Explorar alguna visita para cualquier período.

Formularios móviles

Reciba firmas de sus clientes, fotos y notas desde el campo en tiempo real.

DESCRIPCIÓN

Habilite el complemento de formularios móviles para simplificar el procesamiento de grandes cantidades de datos enviados por los empleados de campo y permita que su oficina reciba rápidamente archivos adjuntos, fotos, archivos y la firma del cliente directamente desde el campo.

¡Trabajar con formularios móviles es muy fácil! Primero, el supervisor crea una plantilla de formulario y la envía a la aplicación X-GPS Tracker. Luego, el trabajador móvil abre la aplicación y completa los campos obligatorios mientras está en el sitio. Finalmente, desde la oficina se revisa el formulario en cualquier computadora o dispositivo móvil.